{"id":1546,"date":"2022-10-24T14:01:19","date_gmt":"2022-10-24T14:01:19","guid":{"rendered":"https:\/\/beequeen33.it\/?p=1546"},"modified":"2022-10-25T14:57:43","modified_gmt":"2022-10-25T14:57:43","slug":"patients-are-social-media-useful-in-the-dental-and-healthcare-sector","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/beequeen33.it\/en\/patients-are-social-media-useful-in-the-dental-and-healthcare-sector\/","title":{"rendered":"#PATIENTS – ARE SOCIAL MEDIA USEFUL IN THE DENTAL AND HEALTHCARE SECTOR?"},"content":{"rendered":"

The use of Social Media is now the new granted and unconscious trend for our society. After the Covid 19 pandemic crisis, we are increasingly integrating Social Media into our daily lives: 48% of Italians use social networks.<\/p>\n

This trend is also present in medicine and dentistry. So, our patients are online like you do.<\/p><\/blockquote>\n

Here we have summarized the most important tips for Social Media in medicine and dentistry.<\/p>\n

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THE ROLE OF SOCIAL MEDIA IN DENTAL PRACTICE MARKETING.<\/h1>\n

Medical and dental clinics are increasingly communicating with their patients through social media, especially in the current pandemic situation. Tools such as Instagram and Facebook allow what happens in the dental practice and, in times of constant change, keep the users updated (like updates in safety protocols and changes in opening hours). At the same time, they offer to patients the opportunity to learn about the dental team and the services offered by the clinic.<\/p>\n

This transparency eliminates any users’ worries, who feel safer before entering in the dental clinic.<\/p>\n

This kind of digital-first<\/em> contact is a much closer approach to the patient than you think, because it allows him to take a look behind the scenes of your clinic, from the comfort of his home.<\/p>\n

DEVELOPING YOUR SOCIAL MEDIA STRATEGY<\/h1>\n

GOAL: WHAT AND WHO DO YOU WANT TO REACH WITH YOUR SOCIAL MEDIA?<\/h4>\n

Choosing which Social Network to use among the various alternatives in the digital world could be a really daunting task. The starting point is one: ask yourself who you want to reach and what your goal is<\/strong>. In fact, there are endless possibilities for the answer. Through social media, it is possible to reach new patients <\/strong>as well as potential partners <\/strong>and employees<\/strong>. Through the employer branding, you can inspire and attract potential employees and collaborators through a distinctive online presence that allows the image you want to give of yourself (attractive employer and a winning partner).<\/p>\n

Defining your target group<\/strong> plays a key role: to have a winning strategy, you need to define the desired type of user and align your Social Media communication accordingly. How?<\/p>\n

By setting concrete, measurable, but also realistic goals<\/strong> to be implemented over a certain period of time. These could be, for example, getting 200 new followers by the end of the quarter, achieving an average of 40 likes per post, getting at least 5 comments under each post or increasing the number of followers by 10 percent by the end of the year.<\/p>\n

OUR ADVICE:<\/h4>\n

Create a written log with all your goals to be achieved and timelines to be met. At the end of each reporting period, review the results and look at the Insights of your Social profiles.<\/p>\n

What worked, what didn’t work and why? How are your competitors doing? What corrective actions could be taken?<\/p>\n

Of course, we will be happy to help you with this!<\/p>\n

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HOW CAN YOU REACH YOUR TARGET GROUP?<\/h2>\n

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From Facebook, to Instagram via TikTok, anything is possible. You are spoiled for choice!\u00a0 However, the effectiveness of different Social platforms depends on your target group. To reach more adult patients, you need to use social networks different from those used by younger patients. The clear image of your ideal patient makes the strategy to achieve your goal easier.<\/p>\n

INSTAGRAM.<\/h6>\n

After Facebook, Instagram is the most popular social network. It focuses on sharing appealing photos and videos and is particularly suitable not only for posting simple photos or videos with captions, but also for uploading “stories.” In stories, short videos and photos can be uploaded, accompanied by music or tags. You can create polls, ask patients questions, or advertise new posts. You can also use the Stories feature to introduce your practice and services, answer patients’ frequently asked questions, or promote blog articles. Instagram Stories are visible to your followers for 24 hours and can also be saved to your profile. The Story feature allows you to entertain your community and get them more active, thus strengthening dialogue and patient loyalty.<\/p>\n

FACEBOOK.<\/h6>\n

Facebook is the easiest way to create a complete page of your dental practice. Thanks to the high number of subscribers, this social network is particularly suitable for expanding your target group and reaching new users. On your professional profile, for example, you can use many functions: from simple updating of opening hours, to automatic replies for patients. Facebook also offers a user rating function and is particularly suitable for high profile campaigns. Facebook also offers the function of giving ratings and is particularly suitable for public relations. A post can easily be shared with your entire network, and then spread further. Here too – similar to Instagram – you can use the Story function by uploading visible content for 24 hours.<\/p>\n

YouTube.<\/h6>\n

YouTube is a social media based on video upload. Unlike other platforms, it is not yet used by many doctors and dental practices. The opportunity to become true leaders is therefore possible!<\/p>\n

It’s a good idea to post videos explaining your core competencies, illustrating processes and solutions. As a dentist, for example, you could explain the structure of a dental implant or the whitening procedure. Dermatologists could explain to patients the ideal sun protection factor in day creams and orthopedists about the structure of the spine and the factors that could affect pain and alteration.<\/p>\n

We always recommend to<\/strong> share your experience with patients <\/strong>through this medium, providing answers to frequently asked questions<\/strong>.<\/p>\n

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TikTok.<\/h6>\n

TikTok, of all the social media outlined above, is the relatively newest one. Born in China but very famous in the West, it is based on the uploading of short videos accompanied by music. Available as an app, it looks similar to the Instagram Reels function. Some dental hygienists and dental clinics already use this social media and publish short video clips to show the behind the scenes of their daily practice. The target of TikTok is young and is mainly used in an informal way. Like all phenomena that affect the digital world, however, it deserves careful observation of its near future! By now we know that the trend is moving more and more towards the video format …<\/p>\n

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Do you have any questions about the social media management? We will be happy to support you and be at your side. We want to fly together!<\/a><\/p>\n

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The use of Social Media is now the new granted and unconscious trend for our society. After the Covid 19 pandemic crisis, we are increasingly integrating Social Media into our daily lives: 48% of Italians use social networks. This trend is also present in medicine and dentistry. So, our patients are online like you do. […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":1319,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"[et_pb_section][et_pb_row][et_pb_column type=\"4_4\"][et_pb_text]

L'utilizzo dei Social Media \u00e8 divenuta un'abitudine ormai scontata e inconscia per la nostra societ\u00e0. Catalizzati dalla crisi pandemica del Covid 19, stiamo integrando sempre di pi\u00f9 i Social Media nella nostra vita quotidiana: basta pensare che il 48% degli italiani utilizza i social network. Questa tendenza sta prendendo il sopravvento anche nelle professioni sanitarie e odontoiatriche. Perch\u00e9, se ci pensi, anche i tuoi pazienti sono online.<\/blockquote>\r\nEcco che abbiamo riassunto i consigli pi\u00f9 importanti per i Social Media nel settore sanitario e odontoiatrico.\r\n

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Il ruolo dei Social Media nel marketing degli studi dentistici.<\/h1>\r\n\u00a0\r\n\r\nStudi medici e odontoiatrici comunicano sempre pi\u00f9 con i loro pazienti attraverso i social media, specialmente nell'attuale situazione pandemica. Strumenti come Instagram e Facebook danno agli utenti affezionati la possibilit\u00e0 di sapere cosa sta succedendo nello studio e, in tempi di costante cambiamento, li mettono al corrente delle novit\u00e0 (dagli aggiornamenti nei protocolli di sicurezza, ai cambiamenti negli orari di apertura). Al tempo stesso, offrono ai potenziali pazienti la possibilit\u00e0 di conoscere il team e i servizi della clinica. \u00c8 proprio questa trasparenza che permette di eliminare qualsiasi preoccupazione dell'utente, che si sente rassicurato prima ancora di metter piede dentro allo studio dentistico. Questo tipo di contatto digital-first<\/em> \u00e8 un approccio molto pi\u00f9 vicino al paziente di quanto si possa pensare, perch\u00e9 gli permette di dare un\u2019occhiata dietro le quinte del tuo studio, comodamente da casa sua.\r\n

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Lo sviluppo della tua Strategia Social Media<\/h2>\r\n

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Obiettivo: Cosa e chi vuoi raggiungere con i tuoi Social Media?<\/h4>\r\nScegliere il Social Network da utilizzare tra le varie alternative presenti nel mondo digital potrebbe essere un compito davvero arduo. Il punto di partenza \u00e8 uno: chiedersi chi si vuole raggiungere e qual \u00e8 il proprio obiettivo. Infatti, ci sono infinite possibilit\u00e0 di risposta. Grazie ai social media, si possono raggiungere sia nuovi pazienti, che potenziali partner e collaboratori. Attraverso il cosiddetto employer branding<\/em>, \u00e8 possibile ispirare e attrarre potenziali dipendenti e collaboratori grazie ad una presenza online distintiva, che permette di posizionarsi come un datore di lavoro attraente e un partner vincente.\r\n\r\nLa definizione del proprio gruppo target gioca un ruolo fondamentale: per avere una strategia vincente, \u00e8 necessario definire il tipo di utente desiderato e allineare di conseguenza la propria comunicazione Social Media. Come?\r\n\r\nPrefissando obiettivi concreti, misurabili, ma anche realistici da attuare entro un certo periodo di tempo. Questi potrebbero essere, per esempio, ottenere 200 nuovi followers entro la fine del trimestre, raggiungere una media di 40 likes per post, ricevere almeno 5 commenti sotto a ciascun post o aumentare del 10% il numero di follower entro la fine dell'anno.\r\n

Il nostro consiglio:<\/h4>\r\nCrea un registro scritto con tutti i tuoi obiettivi da raggiungere e le tempistiche da rispettare. Alla fine di ciascun periodo di riferimento, prenditi del tempo per rivedere i risultati e osservare gli Insights dei tuoi profili Social.\r\n\r\nCosa ha funzionato, cosa non ha funzionato e perch\u00e9? Come stanno andando i tuoi concorrenti? Quali azioni correttive potrebbero essere apportate?\r\n\r\nNaturalmente saremo felici di aiutarvi in questo!\r\n\r\n\u00a0\r\n

Come puoi raggiungere il tuo gruppo target?<\/h2>\r\n\u00a0\r\n\r\nDa Facebook, a Instagram passando per TikTok, tutto \u00e8 possibile. Hai l'imbarazzo della scelta!\u00a0 Tuttavia, l'efficacia delle diverse piattaforme Social dipende dal tuo gruppo target. Per raggiungere pazienti pi\u00f9 adulti, \u00e8 necessario sfruttare reti social diverse da quelle utilizzate da pazienti pi\u00f9 giovani. Pi\u00f9 chiara \u00e8 l'immagine del tuo paziente ideale, pi\u00f9 sar\u00e0 facile allineare la tua strategia.\r\n

Instagram.<\/h6>\r\nDopo Facebook, Instagram \u00e8 il social network pi\u00f9 popolare. Si concentra sulla condivisione di foto e video visivamente attraenti ed \u00e8 particolarmente adatto non solo per la pubblicazione di semplici foto o video muniti di didascalia, ma anche per il caricamento delle cosiddette \"storie\". Nelle storie, possono essere caricati brevi video e foto, accompagnate da musica o da tag. Puoi creare sondaggi, fare domande ai pazienti o pubblicizzare nuovi post. Puoi anche utilizzare la funzione Storie per presentare il tuo studio e i tuoi servizi, rispondere alle domande frequenti dei pazienti o promuovere articoli del blog. Le Instagram Stories sono visibili ai tuoi follower per 24 ore e possono anche essere salvate sul tuo profilo. La funzione Story permette di intrattenere la community e farla diventare maggiormente attiva, rafforzando cos\u00ec il dialogo e la fedelt\u00e0 dei pazienti.\r\n
Facebook.<\/h6>\r\nFacebook rappresenta il modo pi\u00f9 semplice per creare una pagina completa del proprio studio dentistico. Grazie all'alto numero di iscritti, il social network per eccellenza \u00e8 particolarmente adatto per espandere il proprio gruppo target e raggiungere nuovi utenti. Sul profilo del tuo studio, ad esempio, puoi usare molte funzioni: dal semplice aggiornamento degli orari di apertura, alle risposte automatiche per i pazienti. Facebook offre anche una funzione di valutazione da parte degli utenti ed \u00e8 particolarmente adatto per campagne di alto profilo. Facebook also offers the function of giving ratings and is particularly suitable for public relations. Un post pu\u00f2 essere facilmente condiviso con tutta la propria rete, per poi esser diffuso ulteriormente. Anche qui -analogamente a Instagram - \u00e8 possibile utilizzare la funzione Story caricando contenuti visibili per 24 ore.\r\n
YouTube.<\/h6>\r\nYouTube \u00e8 un social media basato sul caricamento di video. Al contrario delle altre piattaforme, non \u00e8 ancora utilizzato da molti medici e studi odontoiatrici. L\u2019occasione di diventare dei veri leader \u00e8 quindi possibile!\r\n\r\n\u00c8 una buona idea pubblicare video in cui spieghi le tue competenze principali, illustrando procedimenti e soluzioni. Come dentista, per esempio, potresti spiegare la struttura di un impianto dentale o la procedura di sbiancamento. I dermatologi potrebbero spiegare ai pazienti il fattore di protezione solare ideale nelle creme da giorno e gli ortopedici la struttura della colonna vertebrale e i fattori che potrebbero influenzarne dolore e alterazione.\r\n\r\nNoi consigliamo sempre di condividere la tua esperienza con i pazienti attraverso questo mezzo, fornendo risposte alle domande pi\u00f9 frequenti.\r\n
TikTok.<\/h6>\r\nTikTok, tra tutti i social media illustrati precedentemente, \u00e8 quello relativamente pi\u00f9 nuovo. Nato in Cina e divenuto fortemente famoso anche in occidente, si basa sul caricamento di brevi video accompagnati da musica. Disponibile come app, \u00e8 assimilabile alla funzione di Instagram Reels. Alcuni igienisti e studi odontoiatrici utilizzano gi\u00e0 questo mezzo e pubblicano brevi videoclip per mostrare il dietro le quinte della loro pratica quotidiana. Il target di TikTok \u00e8 giovane e viene utilizzato principalmente in maniera informale. \u00a0Come tutti i fenomeni che investono il mondo digital, per\u00f2, merita un'attenta osservazione del suo futuro prossimo! Ormai si sa che la tendenza si sta spostando sempre pi\u00f9 verso il formato video\u2026\r\n\r\n\u00a0\r\n

Hai domande sulla gestione dei Social Network? <\/strong>Saremo lieti di sostenerti e di essere al tuo fianco. Vogliamo volare insieme!\u00a0<\/a><\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]","_et_gb_content_width":""},"categories":[32],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/beequeen33.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1546"}],"collection":[{"href":"https:\/\/beequeen33.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/beequeen33.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beequeen33.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beequeen33.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1546"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/beequeen33.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1546\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1550,"href":"https:\/\/beequeen33.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1546\/revisions\/1550"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beequeen33.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1319"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/beequeen33.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1546"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/beequeen33.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1546"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/beequeen33.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1546"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}